términos y condiciones

Devolución y Reembolso

TERMINOS & CONDICIONES CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR 

Términos y Condiciones Uso de Página Web 

Bienvenidos a CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR. Nuestro portal web tiene una plataforma construida para brindar una navegación eficiente y segura para sus pedidos.
Le agradecemos por entrar a nuestra página y le recomendamos que antes de hacer uso de nuestro sitio web, blogs, redes sociales, lea detenidamente los siguientes Términos y Condiciones:

1.Utilización del Sitio Web
Al acceder www.curiebienestarnatural.com, nuestros clientes deberán comprender y aceptar los Términos del Contrato de uso del Sitio Web descritos en las siguientes disposiciones; así como adherirse a las leyes colombianas; y a cumplir lo acá escrito en su totalidad.
Los Términos y Condiciones pueden ser modificados por CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR  en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones rigen para nuestros clientes a partir del momento y fecha en que se hagan.
Los Términos y Condiciones acá expuestos tienen un carácter vinculante y obligatorio en materia jurídica, de manera tal que lo invitamos a abstenerse de hacer uso de www.curiebienestarnatural.com y de sus servicios si no quiere generar obligaciones a su cargo.

2. Capacidad
Los servicios de www.curiebienestarnatural.com se encuentran disponibles únicamente para aquellos con la capacidad legal para contratar, en este sentido, si hay un menor de edad o se encuentra inhabilitado legalmente o por nuestra página, le agradecemos no hacer uso de este sitio web, so pena de incurrir en responsabilidades.

3. Contrato entre CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR y el usuario
CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR y el cliente, son las partes involucradas en el presente contrato que se rige por estos Términos y Condiciones. El cliente declara que toda la información aquí consignada es real y propia de su persona; así mismo declara su mayoría de edad y su capacidad para contratar de acuerdo a la legislación colombiana y es responsable de dicha afirmación. Los términos de este contrato no podrán ser modificados o alterados por ningún otro documento. Cualquier otra oferta de compra por productos ofrecidos en nuestro portal web, no tendrá validez con Términos y Condiciones diferentes a los aquí establecidos a menos que el cliente haya firmado un contrato diferente con www.curiebienestarnatural.com no es responsable por el uso indebido que se haga de estos por pérdidas, robos o fraudes.

4. Presentación de oferta
CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR invita al cliente, por medio de su sitio web a ofertar por los productos y/o servicios ofrecidos. Una oferta de compra válida por parte del cliente requiere el diligenciamiento de un formato electrónico disponible en este sitio. La información incluye, mas no se limita a nombre del cliente, documento de identificación, dirección, ciudad, teléfono, medio de pago y los productos o servicios a comprar. CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR podrá solicitar copia de los documentos de identidad de nuestro cliente para validar información, así como llamar a confirmar datos suministrados por él. Una vez cumplidos los requisitos de la presentación y recibida la oferta del cliente, se entenderá de total cumplimiento por parte de nuestro Cliente;CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR verificará la información y decidirá si acepta. Hasta entonces CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR no está obligada por la presentación de la oferta y podrá modificar los precios de los productos antes de aceptar la oferta, de modo que las cotizaciones realizadas sólo serán válidas hasta cuando CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR acepte la oferta.
La información suministrada por nuestro cliente es necesaria para poder realizar transacciones en el sitio web effecttea.co , la pasarela de pagos contratada por CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR tiene sistemas informáticos seguros que procuran limitar el acceso de terceros a la información, no obstante, CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR no se responsabiliza por el uso indebido que se haga de ésta por pérdida, robo o fraude.
Aclaramos a nuestro Cliente, que CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR no envía correos, links, cookies, ni hace llamadas solicitando información financiera de las personas. Le recordamos no suministrar sus datos personales y financieros por medios diferentes que no sean nuestra plataforma original de www.curiebienestarnatural.com

4. Aceptación de la oferta
CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR tras verificar el pago con la pasarela de pagos y entidades bancarias, procederá a aceptar la oferta. CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR podrá rechazar la aceptación de la oferta aún cuando el pago se haya verificado. En tal caso se reintegrará el valor de la transacción al cliente, sin ningún tipo de rendimiento correspondiente a la no aceptación.

5. Condiciones de pago
Antes de la aceptación de la oferta del cliente por parte de CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR, nuestro Cliente debe especificar las condiciones y medio de pago disponible en este sitio. CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR pone a disposición de sus clientes una conexión segura para la transacción, pero no es responsable por las fallas en la comunicación con entidades bancarias o de crédito, ni tampoco por daños causados a los clientes por errores u omisiones de parte de las mismas.

6. Entrega de productos y sobrecostos
CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR podrá negarse a aceptar una oferta de compra si el cliente se encuentra en un lugar diferente a las zonas donde el proveedor de servicios de entrega no tiene cobertura. Es responsabilidad del cliente los gastos de envío y manejo de los productos que adquiera en este sitio web; así como los pagos que se generen por impuestos sobre venta, valor agregado y cualquier otro gravamen generado por cada oferta de compra aceptada. Nuestro Cliente siempre podrá conocer el valor total y exacto a pagar que será liquidado al momento de presentar su oferta de compra, incluyendo todos los costos de transacción.
La propiedad de los productos será transferida al cliente cuando CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR tras haber aceptado la oferta de compra presentada, haga entrega física del producto

7. Condiciones de entrega de nuestros productos
Los productos adquiridos por nuestros clientes serán entregados en el domicilio o dirección consignada en el formulario durante la transacción; y se entregarán según la opción seleccionada por el cliente siempre que no se presenten motivos de fuerza mayor ajenos a nosotros que retrasen la entrega. Damos por entendido que cualquier persona que se encuentre en el domicilio registrado en el formulario de datos de nuestro Cliente, al momento de la entrega, está debidamente autorizada por el cliente para recibir su pedido. CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR queda exento de responsabilidad una vez los productos sean entregados en el domicilio. Nuestro cliente podrá especificar en su oferta de compra su voluntad para que el producto sea dejado en la portería del domicilio, siempre y cuando ya se haya realizado el pago. En este caso, una vez realizada la entrega,CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR no es responsable por el producto entregado.
Cuando una oferta de compra no se finalice por la imposibilidad de entrega en el domicilio, CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR devolverá el producto a su centro de despacho. En dicho caso, el cliente tiene como plazo máximo hasta las 24:00 horas para contactarnos a través del correo y solicitar el reenvío del producto para el siguiente día de entrega establecido. Nuestro cliente deberá coordinar directamente con CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR la nueva fecha de entrega, ésta devolución estará sujeta a disponibilidad de entrega por parte de CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR quien se reserva el derecho a desistir del negocio y solo estará obligado a devolver el valor pagado por los productos descontando los costos de envío en los que haya incurrido.

8. Productos
Los productos ofrecidos en CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR están sujetos a cambios y modificaciones de precio en cualquier momento. Dada su naturaleza, la disponibilidad de algunos productos depende de temporadas, cosechas y disponibilidad en el mercado, entre otros factores; por lo que CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR no es responsable ni asegura el surtido permanente de sus productos. Los precios podrán ser modificados en cualquier momento por parte de CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR y de acuerdo con el movimiento del mercado. El costo de una transacción, una vez aceptada la oferta de compra, no podrá ser modificado por ninguna de las partes y será el mismo anunciado en el momento de la compra.

9. Devolución y garantías
CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR realizará cambios o devoluciones de productos de acuerdo de acuerdo con los términos de ley.

En casos de devolución y cambio, le solicitamos a nuestro Cliente haga la solicitud en nuestra página www.effectea.co en la sección contáctenos o al correo Siempre que la devoluc.ión no sea atribuible CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR, nuestro Cliente asumirá los gastos de transporte, de recolección o envío de ser necesario, y recibirá una nota crédito por el valor neto del producto devuelto.
Las garantías de productos ofrecidos por CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR, cuando aplique, serán las mismas a las ofrecidas por el productor y las garantías de ley. Los proveedores de dichos productos se reservan el derecho de modificar los términos de las garantías en cualquier momento y estas serán válidas a partir de la fecha de modificación.

10. Disclaimer Salud
Los resultados de consumir CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR pueden variar de persona a persona. CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR es echo con ingredientes naturales y es un suplemento dietario. Por favor no usarlo cuando se esté embarazada o en periodo de lactancia. El producto contiene hoja de Senna Alexandrina que pueden promover movimientos del intestino y en cantidades altas puede ser tóxico. En el caso particular que experimentes algún efecto secundario, dejar de consumir inmediatamente y consultar al doctor. Es recomendable consultar al doctor si tienes condiciones medicas especificas, problemas de corazón o tomas algún medicamento antes de usarlo. El producto no está creado para un uso constante. Este producto no está creado con el objetivo de diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.

11. Protección al consumidor
CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR provee de un espacio en nuestra página web para atender a las inquietudes, sugerencias, reclamos y consultas de nuestros usuarios, clientes y consumidores con el propósito de ser resueltas en un término máximo de 5 días hábiles. Esperamos poder resolver todas sus inquietudes y contribuir en la construcción de un servicio transparente, responsable y a favor de nuestros clientes y usuarios.
15. Contenido del Sitio Web
Los contenidos incorporados en nuestro sitio web y redes sociales son de propiedad de CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR tales como marcas, logos, emblemas, diseños, fotografías, videos, artículos, software, entre otros, y se encuentran protegidos por la propiedad intelectual y propiedad industrial.
Los contenidos que no son propiedad de e CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR se encuentran debidamente citados y referenciados y deben ser también respetados por los usuarios.

12. Propiedad Intelectual e industrial
Los materiales y contenidos disponibles en effecttea.co y sus redes sociales están protegidos por las leyes nacionales y tratados internacionales de propiedad intelectual y propiedad industrial.
Ponemos a disposición del público la visualización de contenidos incorporados en nuestros sitio web con el propósito de facilitar la información, publicidad, interacción y compra de productos siempre y cuando se haga un uso apropiado y diligente, que sea conforme a la propiedad intelectual e industrial de los contenidos visualizados en CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR
Le solicitamos la NO reproducción, comunicación pública, transformación, copia y distribución de los contenidos como fotografías, diseños, marcas, entre otros, sin la debida autorización expresa y por escrita por parte de CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR. Nada en los presentes términos y condiciones constituye licencia para el uso de las marcas, logos, diseños y contenidos publicados por effecttea.co.

13. Limitación de responsabilidad
Cualquier falla, interrupción del servidor, error o virus de los sitios web de effecttea.co se debe a factores externos y no se encuentra bajo el control ni las garantías de CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR.
CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR no es responsable por daños, perjuicios o pérdida de información causados por fallos a servidores, o de Internet, o de cualquier falla del sistema o archivos ejecutables que puedan dañar el computador de nuestro Cliente o usuario.
CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR utiliza una pasarela de pagos robusta y con sistemas de seguridad adecuados para realizar las transacciones con tarjetas débito y crédito, ésta se enlaza con las entidades bancarias y financieras, cuando la respectiva entidad financiera acepta el pago, CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR entiende que se hicieron todas las verificaciones correspondientes, y por lo tanto no se responsabiliza por usos indebidos o fraudulentos de tarjetas crédito y débito.
CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR como sujeto pasivo no se hará responsable de todas las publicaciones, comentarios, enlaces, contenidos que cualquier usuario haga de los sitios web y redes sociales. Nos reservamos el derecho de eliminar, bloquear o reportar a usuarios y contenidos generados por terceros que afecten las buenas costumbres y el interés general.

14. Protección de datos personales
Los datos personales proporcionados a CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR a través de los sitios web, blogs y redes sociales de effecttea.co no serán responsabilidad de la empresa. Su uso se hará dentro del marco del uso diligente de los sitios web.
Los datos de contacto recopilados por la prestación de nuestros servicios o proporcionados por usted directamente a CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR y que hacen parte de nuestra base de datos, serán usados para propósitos de información relevante, administrativa o promocional actuando dentro del marco del Decreto 1077 de 2013. Si nuestro Cliente o usuario no se manifiesta por escrito y de manera expresa a nuestro correo con respecto al uso que desea le demos a sus datos, CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR continuará realizando las actividades arriba mencionadas.

15. Confidencialidad de la información
Una vez nuestro Cliente haya inscrito sus datos en nuestro portal web effecttea.co, nos comprometemos a no vender o compartir información personal, haciendo lo máximo posible por parte de CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR para proteger la privacidad y confidencialidad de los datos. Sin perjuicio de lo anterior, nuestro Cliente consiente que CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR. pueda compartir información con las empresas vinculadas directamente con la empresa.
No habrá deber alguno de confidencialidad en los siguientes casos: a) Cuando la información recibida sea de dominio público, b) Cuando la información deje de ser confidencial por ser revelada públicamente por el propietario, c) La información sea requerida en virtud de disposición de autoridad judicial o administrativa competente.

16. Derecho a actualización de información
El Cliente de CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR podrá en cualquier momento acceder, actualizar y cancelar sus datos e información en general. Sin perjuicio de responder ante la ley por la veracidad de los datos consignados.

17. Revisión de términos y condiciones
CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR puede modificar en cualquier momento los términos y condiciones acá establecidos, es responsabilidad del usuario leer estos términos cada vez que haga uso de los sitios web de CURIE – NATURALEZA HECHA BIENESTAR

18. Legislación y jurisdicción
Estos términos y condiciones están regidos e interpretados de acuerdo a la ley Colombiana y cualquier controversia derivada de los Términos y Condiciones acá expuestos, su interpretación y cumplimiento será sometido a los tribunales correspondientes de la ciudad de Bogotá- Colombia.